AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anmeldung
Die Anmeldung zu Seminaren, Kursen, Inhouse – Angeboten, Konzerten, Lesungen und Workshops kann über den Postweg, per Telefon oder per E-Mail erfolgen. Der Vertragsabschluss und somit ein Anspruch auf eine Seminarteilnahme entsteht nur nach ausdrücklicher Bestätigung der Anmeldung durch das STIMMKONTOR HANNOVER, die durch eine Anmeldebestätigung per Email oder per Postweg erfolgt. Mit der Anmeldung ist die Teilnahme verbindlich, es gelten die in Pkt.3 angeführten Stornobedingungen. Anmeldungen, die nicht mehr berücksichtigt werden können, erhalten eine Absage per Postweg oder per Email.

2. Zahlungskonditionen
Das Honorar ist nach Zusendung der Rechnung zu entrichten, die Zahlungskonditionen auf der Rechnung sind dafür maßgeblich, wenn nicht anderes angegeben ist das Honorar spätestens 10 Tage vor dem Termin fällig. Die Zusendung der Rechnung erfolgt mit der Anmeldebestätigung per eMail oder per Post. Für firmeninterne Workshops oder Kurse mit einem oder mit mehreren Seminaren können individuelle Vereinbarungen zur Anwendung kommen. Eventuell eingeräumte Rabatte und Boni gelten nur im Einzelfall und/oder im Aktionszeitraum. Auf Rabatte und Boni besteht kein zwingender Anspruch, diese werden ausschließlich nach Ermessen vom STIMMKONTOR HANNOVER gewährt.

3. Stornobedingungen, Umbuchung
Die kostenlose Stornierung der Teilnahme ist bei Eintreffen der Stornierung (schriftlich, per Post, per Email) bis mindestens 20 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich. Bei Storno innerhalb von 20 Tagen vor dem Veranstaltungstermin wird eine Stornogebühr von 50% des Netto-Seminarpreises verrechnet. Bei Stornierung am Tag des Kursbeginns oder bei Nicht-Erscheinen ist der gesamte Seminarpreis fällig. Die Storno-Bedingungen und -Fristen beziehen sich immer auf den ursprünglich gebuchten Seminartermin. Bei Umbuchung auf einen Folgetermin besteht in Folge keine weitere Storno-Möglichkeit. Bei Nominierung eines Ersatzteilnehmer*in werden keine Stornogebühren fällig, die/ der Ersatzteilnehmer*in ist bis spätestens 2 Tage vor dem Seminartermin per Email bekanntzugeben. Eine Umbuchung auf einen Folgetermin ist auf Anfrage und bei Verfügbarkeit eines Folgetermins möglich, pro Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr von 65,- Euro in Rechnung gestellt. Werden mehrere Seminare im Rahmen eines Kurses gebucht, so ist nach erfolgtem Kursantritt die volle Kursgebühr in jedem Fall fällig, auch wenn die/ der Teilnehmer*in an vorgesehenen Kurs/Seminarterminen verhindert ist oder den Kurs vorzeitig abbricht. Firmeninterne Schulungen und Kurse sind nicht übertragbar auf andere Standorte und andere Institutionen und bleiben von der Ersatzreglung unberührt. Konzerte und Lesungen können bis 20 Tage vor dem Auftrittstermin abgesagt werden. Ab 19 Tagen vor Konzertbeginn ist das gesamte Honorar fällig.

4. Skripten, Arbeitsunterlagen
Für die Seminare stehen den Teilnehmer*innen Skripten oder Arbeitsunterlagen zur Verfügung. Diese Seminarunterlagen sind grundsätzlich im Preis enthalten, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes bekanntgegeben wird. Die vom STIMMKONTOR HANNOVER zur Verfügung gestellten Unterlagen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung vom STIMMKONTOR HANNOVER nicht – auch nicht auszugsweise – kopiert, fotografiert, vervielfältigt oder weitergegeben werden und sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer*innen oder für firmeninterne Zwecke bestimmt. Die Seminarunterlagen in digitaler Form (Powerpoint oder pdf), auch auszugsweise, können nur auf Anfrage gegen eine Schutzgebühr zur Verfügung gestellt werden.

5. Seminarbestätigung/ Teilnahmezertifikat
die Teilnehmer*innen erhalten eine Seminarbestätigung bzw. ein Teilnahmezertifikat über den Besuch der Veranstaltung. Fortbildungspunkte werden nach dem Ermessen vom STIMMKONTOR HANNOVER verteilt.

6. Veranstaltungsabsage, Veranstaltungsverschiebung
Das STIMMKONTOR HANNOVER behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen abzusagen, auf einen anderen Termin zu verschieben oder den Ort des Seminars innerhalb von 50km zu verlegen. Weiterhin behält sich das STIMMKONTOR HANNOVER vor, firmeninterne Schulungen nach Rücksprache mit dem zuständigen Organisator der betreffenden Firma zeitlich zu verlegen. Im Fall einer Absage einer Veranstaltung seitens des STIMMKONTORS HANNOVER werden bereits bezahlte Gebühren rückerstattet, im Fall einer Terminverschiebung können die Teilnehmer*innen die Teilnahme kostenfrei stornieren. Über Absagen oder Verschiebungen informieren wir die Teilnehmer spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin. Schadenersatzansprüche (u.a. für bereits getätigte Reisebuchungen) sind ausgeschlossen. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der Trainer*innen oder Künstler*innen oder wegen höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber dem Veranstalter sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig erforderliche Terminverschiebungen bzw. Terminplanumstellungen.
Bei jegliche Absage eines Konzertes / Lesung / musikalischer Lesung / Hochzeitsbegleitung / Rede / Moderation seitens des Stimmkontors Hannover 20 Tage vor der Veranstaltung sorgt das Stimmkontor Hannover für einen adäquaten Ersatz im Rahmen der Möglichkeiten.

7. Ihre Daten
Für die interne Bearbeitung werden die Daten der Kunden und Teilnehmer*innen elektronisch gespeichert und werden vom STIMMKONTOR HANNOVER nicht an Dritte weitergeleitet und nur zu internen Firmenzwecken genutzt. In unserer Datenschutzerklärung können Sie dies gesondert nachlesen.

8. Sonstige Bedingungen
Aus der Anwendung der in den Seminaren vom STIMMKONTOR HANNOVER erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber STIMMKONTOR HANNOVER geltend gemacht werden. STIMMKONTOR HANNOVER behält sich kurzfristige Änderungen im Seminarprogramm vor. Alle Angaben zu Seminarinhalten, Seminarzeiten und Seminarterminen sind unverbindlich und ohne Gewähr und können vom STIMMKONTOR HANNOVER jederzeit, auch nach bereits erfolgter Anmeldebestätigung, geändert werden. STIMMKONTOR HANNOVER behält es sich vor, eine Seminarteilnahme ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, Gerichtsstand ist Hannover.

9. Bilder, Videos & Tonmitschnitte
Das Fotografieren, Filmen und Erstellen von Tonaufnahmen ist während der Veranstaltungen untersagt. Erst mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung seitens des Stimmkontors Hannover, des Veranstalters und der teilnehmenden Personen ist dies unter Umständen gestattet. In Kursen erstellte Mediendateien werden nur für den privaten Gebrauch zur Verfügung gestellt und unterliegen dem Urheberrecht.

Hannover der 10.7.2018